Configuración de impresoras WiFi y Ethernet
En este artículo, te proporcionamos las instrucciones a seguir para poder configurar tu impresora.
Enciende la impresora
Introduce el CD que viene en la caja de la impresora en el PC. Si no tienes el CD o no tienes lector de CD en tu ordenador, puedes leer la nota siguiente.
Entra en la carpeta Tools
Accede a la carpeta Printer TEST vX
Ejecuta el archivo Printer Test.exe
NOTA: Si no tienes el CD que incluía tu impresora o no tienes lector de CD, te dejamos aquí el software que debes descargar para poder configurarla. Descarga el archivo Printer_Test_V05, y en caso de que no te funciones, descarga el archivo Printer_test_V3.2. Esta aplicación no es compatible con todas las impresoras, por lo que no aseguramos su funcionamiento si no has adquirido tu impresora con nosotros. Te puede aparecer como en una de las dos capturas que salen a continuación:
Si la configuración la vas a realizar con el archivo de Printer Test, es obligatorio usar un dispositivo Windows, ya que este archivo solo puede ejecutarse en este sistema.
Al ejecutar la aplicación Printer Test.exe, debes ver la siguiente pantalla. Asegúrate que tienes marcada la casilla USB en la parte superior. En caso de que te apareciera en chino, pulsa English en la parte inferior del menú.
Para saber que la impresora tiene comunicación con el programa puedes pulsar el botón «Print», para que se imprima un texto de prueba. Si realiza una pequeña impresión, es probable que este programa pueda configurar tu impresora.
1. Conocer tu red
Para configurar las impresoras en red, se le debe asignar una IP válida que esté dentro del rango de tu router. Veamos cómo puedes saber qué IP asignar en los siguientes pasos.
La dirección IP o «IP Address» está formada por la combinación de cuatro números separados por puntos. Generalmente, los dos primeros son iguales en todas las redes (192.168); los otros dos, depende de tu router. Para averiguar cuáles son válidos, puedes acceder:
- En tu móvil, a los ajustes de red, pulsar sobre la red a la que estás conectado, o sobre la rueda de ajustes* que puede aparecer a la derecha del nombre de la red, y te aparecerá la dirección IP que tiene asignado tu móvil (es posible que tengas que pulsar sobre Ver más*, Ajustes avanzados* o similar). En estos pasos, depende de la marca y el modelo del móvil, pueden aparecer de una forma u otra.
- En tu ordenador, en la consola de comandos (Símbolo del sistema en Windows), escribe el comando ipconfig y verás la dirección IPv4.
Es importante que, al realizar estos pasos, el dispositivo esté conectado a la red a la que vayas a conectar la impresora y no usar los datos móviles (desactívalos si es necesario). Tu impresora deberá tener los tres primeros números iguales a los obtenidos y el último debe de ser único, no se puede repetir en ningún dispositivo. De esta manera, ya sabes qué IP asignar a tu impresora. Veamos un ejemplo:
Obtención de la dirección IP
Si la IP que ofrece tu móvil es la 192.168.18.104, sabes que los tres primeros números serán 192.168.18. El 104 es la dirección de tu móvil, por lo que la impresora no puede tener este mismo número. Se le tiene que asignar un número distinto.
Recomendación: Si la IP de tu móvil acababa en un valor menor que 100, pon a la impresora un valor entre 200 y 254. En cambio, si acaba en un número mayor que 100, pon a la impresora un valor entre el 8 y el 50.
Para este caso, le asignaríamos el 8 ya que 104 es mayor que 100. Quedando: 192.168.18.8
¿Y si son dos impresoras? A una de ellas se le asignaría la 192.168.8 y a la otra la 192.168.18.9
Como ves, el último número es el que no puede coincidir en varios dispositivos conectados a esa misma red.
Para el caso de las impresoras WiFi, aparte de la IP, es necesario conocer la máscara o «NetMask» y la puerta de enlace o «Gateway».
En la pantalla anterior, podrás observar los valores asignados a estos parámetros. En estos casos son exactamente los mismos. Generalmente la máscara es 255.255.255.0 y la puerta de enlace son los mismos tres números de la IP obtenida con el último número siendo un 1.
Siguiendo el ejemplo anterior, a la impresora se le asignará la dirección IP 192.168.18.8. La máscara será la 255.255.255.0. Y la puerta de enlace será la 192.168.18.1
2. Configuración de impresoras Ethernet
En el campo marcado en la siguiente imagen, introduce la dirección IP calculada en el paso uno y pulsa sobre Set New IP. La impresora pitará y ya estará lista para ser usada.
Te recomendamos sacar el papel de configuración de la impresora para verificar si el cambio ha sido realizado. Si no sabes como hacerlo, te aconsejamos ir al punto 4 de este artículo.
Como comentamos anteriormente, este software es compatible con nuestras impresoras pero no aseguramos su funcionamiento con el resto de impresoras.
3. Configuración de impresora WiFi
Pulsa en «Advanced» y se mostrará la siguiente pantalla:
Selecciona el botón «Set Net» que podemos ver en el apartado «Net Settings» (en la imagen se identifica claramente) y se abrirá la siguiente ventana:
En esta foto verás todos los campos vacíos, pero puede ser que te aparezca una «IP Address» «NetMask» y una «Gateway».
- En el apartado «Net Setting» debes establecer la IP de la impresora «IP Address», la máscara de red «NetMask» y la puerta de enlace «Gateway». Todos estos datos, los has debido calcular previamente en el paso 1.
- Selecciona el botón «Set above contents» del mismo bloque.
- En el apartado WIFI Setting, debes completar el nombre de red o «SSID» y la contraseña de la red o «WIFI Key». Debes tener en cuenta que la clave no puede contener caracteres especiales como tildes. Si es tu caso, deberás cambiar la contraseña de tu router para poder conectar la impresora)
- Selecciona el botón «Set above contents» del mismo bloque.
Después de cada «Set above contents», la impresora pitará indicando que los ajustes han sido modificados. Con esto, estaría lista la configuración de la impresora.
Te recomendamos sacar el papel de configuración de la impresora para verificar si el cambio ha sido realizado. Si no sabes como hacerlo, te aconsejamos ir al punto 4 de este artículo.
Como comentamos anteriormente, este software es compatible con nuestras impresoras pero no aseguramos su funcionamiento con el resto de impresoras.
4. Obtener el papel de configuración de la impresora
Para comprobar que se ha configurado correctamente puedes imprimir un ticket con la configuración tal como explicamos a continuación.
- Asegúrate de que está apagada.
- Mientras mantienes pulsado el botón “FEED” unos segundos, enciende la impresora en el botón ON/OFF (sin soltar el botón de FEED). Aparecerán dos luces rojas, suelta el botón “FEED” cuando se quede encendida solo una luz roja, la luz de ERROR (como se ve en la imagen de abajo). Si no tiene luces, espera de 3 a 5 segundos tras encender la impresora para soltar el botón “FEED”.
3. En el momento que sueltes el botón “FEED” se imprimirá un ticket con toda la información de la impresora.
Este proceso, aunque suele ser genérico, puede ser algo distinto en tu impresora. Por ejemplo, que en lugar de tener que esperar 3 segundos, sean 5 a la hora de soltar el botón “FEED”. En otros casos, puede tener un botón en la parte trasera que, al pulsarlo levemente, arroje la información de la dirección IP asignada. Si no puedes imprimir este papel de configuración o no aparecen los datos configurados, revisa la información de tu impresora para saber cómo obtener estos datos.
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