Introducción a la Gestión de Reservas en el TPV

En la gestión de las reservas vas a encontrar dos zonas importantes. La pantalla de reservas y la interacción con reservas en la zona de salas. ¿En qué consiste cada una?

Pantalla de reservas

Aquí llegas desde el menú lateral izquierdo en el TPV, pulsa para acceder en "Reservas" y automáticamente ya estarás en la página de gestión de estas.

Una vez dentro, vas a observar dos zonas. En el lado izquierdo con fondo gris están todos los parámetros y filtros para ver las reservas que te interesen en cada momento. En el lado derecho con fondo blanco, vas a visualizar todas las reservas con sus correspondientes datos y estados. También tienes un botón de "+" abajo a la derecha para crear una nueva reserva.

                   

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Gestión de reservas en las salas

Desde la pantalla de tus salas, vas a tener toda la información necesaria para estar al corriente de tus reservas en cada mesa. De esta manera ves alertas en las propias mesas avisando de los minutos que quedan para las próximas reservas, o si ya ha llegado la hora, te va a avisar de que hay que finalizar la reserva. En cada caso el TPV te va a dar una serie de acciones para continuar gestionando las mesas.

Te vas a encontrar 3 tipos de alertas:

Alerta en mesa - Próxima reserva en X minutos

Caso 1. Mesa vacía sin pedido con próxima reserva

Caso 2. Mesa con pedido en curso sin una reserva asociada

Caso 3. Mesa con pedido en curso con una próxima reserva confirmada

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Alerta en mesa - Reserva sin finalizar

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Alerta en pedido - ¿Es la misma persona?

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