¿Cómo genero una factura para mi cliente?

Si tu cliente necesita una factura del pedido realizado, puedes imprimirla o enviársela directamente a su correo. Veamos los pasos a seguir para ello.

Para poder obtener la factura, necesitas tener la aplicación "Pikotea TPV" instalada en tu dispositivo Android. Una vez hayas realizado el pago de este pedido, puede suceder 2 escenarios:

1. Que el pedido haya sido pagado, pero no archivado, por lo que aún se tiene acceso desde los salones.
   
2. O que el pedido haya sido archivado y no tengas acceso desde tus salones a ese pedido.
   

Si estás en el punto 1, deja pulsada la mesa (en la versión Android) para desplegar el menú. Verás la opción "Compartir". 

Si estás en el punto 2 y ya el pedido está cerrado, deberás acceder a "Caja" o "Informes" para buscar el ticket del que deseas realizar la factura. Pulsa sobre él y verás el botón "Compartir"

Una vez dentro de "Compartir", verás en la parte superior las opciones de "Ticket" y "Factura". Pulsa sobre "Factura" y te pedirá rellenar los datos fiscales de a quién va dirigida esa factura.

Arriba a la derecha, verás una impresora desde donde podrás imprimir dicha factura. O el botón de compartir, con el que te dará la opción de enviarlo por correo electrónico.

Para obtener una factura en la versión TPV Web, pulsa aquí.

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