Gestiona la información de tu negocio
Salas y mesas
Aquí vas a poder establecer las distintas salas que tiene tu local y las mesas de cada una. Para llegar a este apartado, debemos dirigirnos en el menú izquierdo de administración a "Salas y mesas". Una vez en la página, haz clic sobre el botón de ...
Configuración de reservas
Para configurar las reservas, debes acceder a la web de administración. A la izquierda en el menú, verás el apartado "Reservas" y aquí puedes realizar toda la configuración para el correcto funcionamiento de tus reservas. Una vez dentro, verás 4 ...
Configuración de la plataforma de pago
Para activar la plataforma de pago, necesitas tener una cuenta en la plataforma Stripe. Si no la tienes no pasa nada, en este proceso vamos a crear una cuenta. Lo primero que debes hacer es activar el método de pago para clientes “Pikotea Go” en la ...
QR / Autopedidos
Dispones de menú digital y tres tipos de QR. Tu menú digital para para ver carta y pedir. QR para ver solo la carta. QR para realizar los autopedidos en mesa. QR para hacer autopedidos a recoger. Tu menú digital En este apartado tienes un enlace ...
Mi Negocio
Una vez iniciada sesión en la Web de Administración, encontrarás la pantalla de información del negocio "Mi Negocio". Aquí se muestra un resumen de la configuración. Al seleccionar el lápiz de la esquina superior derecha, entrarás en el modo de ...
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Gestión de empleados
Una vez que tengas tu negocio, debes saber que puedes acceder a él a través de cualquier cuenta que tenga acceso a los servicios de Google. Para saber más sobre este tipo de cuentas, visita este artículo. Aconsejamos que se trabaje desde una cuenta ...
Añadir impresora al TPV Web
Si estás usando el TPV Web en Windows 10 o Windows 11, lo primero que deberás hacer es instalar el servidor de impresión. De lo contrario, pasa directamente al tipo de impresora que vayas a añadir. Despliega el menú lateral y ve a "Ajustes". Verás el ...
Conceptos básicos de los productos
Para configurar tu carta, debes conocer los tres elementos que la conforman: los productos, los formatos y los extras. En este apartado te vamos a explicar qué significa cada concepto de forma simple, pero para configurar paso a paso tu carta, ...
¿Tienes la suscripción caducada?
Si tu suscripción de Pikotea ha caducado y no se ha podido renovar de forma automática dispones de 5 días para realizar el pago antes de que el sistema se bloquee totalmente y no puedas realizar pedidos. Durante este periodo: Recibirás notificaciones ...